Réservé aux membres de Coiffure Suisse

«Communication positive: Storytelling et bien-être»

2 et 3 octobre 2022, Hôtel Cailler, Charmey

Gérer un salon de coiffure avec succès constitue un grand défi. C’est une situation exigeante que vous vivez chaque jour. Venez donc chercher l’inspiration au séminaire d’automne à Charmey et faites le plein d’énergie pour vos activités professionnelles quotidiennes. Le thème du séminaire d’automne de Coiffure Suisse cette année est: «Communication positive – Storytelling et bien-être». Notre conférencier Jean-Marc Guscetti, formateur en entreprise et coach certifié, vous apprendra comment vous pouvez influencer positivement vos collaborateurs et vos clients grâce à votre communication. Découvrez à Charmey de nouvelles opportunités pour valoriser votre salon de coiffure, ses services et ses produits, créer une expérience client avec de fortes émotions positives, partager des histoires du monde de la coiffure et savoir raconter de belles histoires aux clients. Inscrivez-vous aujourd’hui encore au Séminaire d’automne des 2 et 3 octobre 2022. Ce séminaire vous offrira de multiples inspirations et des suggestions utiles pour le quotidien de votre profession et pour votre succès! Je me réjouis d’ores et déjà de pouvoir vous rencontrer à Charmey.

Programme du séminaire

Le conférencier

Jean-Marc Guscetti, MBA, est formateur et coach en entreprise. Il est l’auteur des formations et des livres Storytelling, l’art de convaincre par le récit (2011), Présentation WOW ! (2014) et Le coup de génie (2017). Co-fondateur de l’Ecole Romande de Rhétorique, il organise chaque année la Nuit du Storytelling. Il pilote également JMG Formation et formateur Swissnova où il anime des formations en management, communication et vente. Enfin, il possède un MBA Marketing stratégique et communication, un CAS Bonheur dans les organisations, un diplôme fédéral de Responsable de Formation et une licence en Sciences Physiques.

Séminaire:
La crise économique et sanitaire que nous traversons pèse sur le moral des personnes et sur les résultats des entreprises. Pour faire face à ces défis, le séminaire traitera de la communication positive nécessaire pour obtenir plus de bien-être et de performance.

Le Storytelling est une manière originale et émotionnelle de communiquer, basée sur le partage d’anecdotes captivantes et instructives. Grâce au Storytelling, vous pourrez inspirer les autres avec de belles histoires valorisant le monde de la coiffure afin de fédérer vos équipes et de renforcer l’expérience client.

Mais pour communiquer positivement, il est aussi nécessaire de prendre soin de soi et de développer une attitude intérieure positive. Sur cette base, vous serez capables d’influencer favorablement les personnes autour de vous et d’améliorer leur bien-être. Ainsi, vos clients seront plus satisfaits et fidèles, tandis que vos équipes seront plus heureuses et productives.

Au cours de ces deux journées nous exercerons la communication positive autour du Storytelling et du bien-être. Avec des parties théoriques et pratiques intégrant des exercices pratiques, des travaux de groupe et des mises en situation avec de la vidéo.

Remarques générales