Exklusiv für unsere Mitglieder
Geschätzte Berufskolleginnen und Berufskollegen
Zukunft – Heute denken, um morgen zu lenken! Unter diesem Motto findet das 31. Coiffure Suisse Herbstseminar in Interlaken statt. Auch im 2024 wartet auf Sie ein abwechslungsreiches und spannendes Programm mit faszinierenden Referenten.
Als Special Guest dürfen wir dieses Jahr Dani Arnold begrüssen. Der herausragende Schweizer Bergsteiger und Extremkletterer spricht im Interview mit Rainer Maria Salzgeber über seine Willenskraft, sein technisches Können und warum es sich lohnt für das Erreichen seiner Träume ein Risiko einzugehen. Zita Langenstein erklärt in ihrem Referat wieso «Reklamationen ein Fest sind» und Marc Gassert zeigt, wie wir mit der Weisheit der Shaolin unsere innere Stärke bewusst trainieren und aktivieren.
René Borbonus vermittelt uns, wie verständliche und klare Kommunikation funktioniert und von Greta Silver erfahren wir, wie wir «erfolgreich altern».
Das abwechslungsreiche Seminarangebot verspricht Ihnen erneut zahlreiche Inspirationen und erstklassige Unterhaltung.
Ich freue mich darauf, Sie in Interlaken begrüssen zu dürfen.
Herzlich, Damien Ojetti, Zentralpräsident Coiffure Suisse
Sonntag
- 9h15: Empfangskaffee
- 9h45: Begrüssung durch Rainer Maria Salzgeber
- 10h00: «Kundenorientierung aus Sicht eines Butlers» (Zita Langenstein)
- 11h00-11h15: PAUSE
- 11h15: Stärke ist die Fähigkeit, etwas zu tun. Mut ist, es auch tun zu wollen. (Marc Gassert)
- 12h15: MITTAGESSEN
- 14h00: Leidenschaft - Extrembergsteigen (Dani Arnold)
- 15h00-15h30: PAUSE
- 15h30: Coiffure Suisse Talk
- 16h00: SCHLUSS
- 18h30: Apero
- 20h00: Galadinner
Zita Langenstein (CH)
«Kundenorientierung aus Sicht eines Butlers»
Preise steigen, Prozesse erreichen ein schwindelerregendes Tempo. Kundenorientierung findet dennoch weiterhin im persönlichen Kontakt statt. Erst recht beim Coiffeur. Wie bringen wir das unter einen Hut?
Auf ihre eigene Weise teilt Zita Langenstein, wie Kundenzufriedenheit entsteht und warum Kundenerwartungen variieren. Sie provoziert mit der Aussage „Reklamationen sind ein Fest“ und zeigt, wie Unternehmen von Beschwerden
profitieren. Die Theorie unterstützt sie mit Beispielen aus ihrer Praxis.
Marc Gassert (DE)
Stärke ist die Fähigkeit, etwas zu tun. Mut ist, es auch tun zu wollen.
Die Welt, in der wir leben, ist instabil geworden, unberechenbar, hochgradig komplex und widersprüchlich. Shaolin, weltweit berühmt und bewundert für ihre Willenskraft, Leistungsfähigkeit und Körperbeherrschung, beschreiben innere
Stärke als die Kraft des Drachen.
Marc Gassert, selbst ausgebildet in der Kampfkunst der Shaolin, zeigt, wie wir mit ihrer Weisheit unsere innere Stärke bewusst trainieren und aktivieren. Der Schlüssel zu innerer Stärke ist die Fähigkeit, Wandel flexibel und aktiv mitzugestalten und den Mut zu haben, die eigenen Ziele beherzt anzugehen.
Dani Arnold (CH)
Leidenschaft - Extrembergsteigen
Seit 20 Jahren lebt Dani Arnold seine Leidenschaft, das Extrem-Bergsteigen: Expeditionen, Felsklettern und Eisklettern in den verschiedensten Ländern der Erde sind seine Leidenschaft. «Es lohnt sich, für das Erreichen seiner Träume ein Risiko einzugehen» – mit dieser Einstellung, grossem Willen und dem technischen Können war es ihm möglich, alpine
Meilensteine zu setzen. Die Kombination von Schnelligkeit und Schwierigkeit versucht er in seinen Projekten zu verbinden. Nicht nur im Sommer, vor allem im Winter sucht er nach seinen Limits.
René Borbonus (DE)
Klarheit: Wissen, was zählt – und darüber reden
Klarheit war das grosse Versprechen der vernetzten Informationsgesellschaft. Endlich sollten wir alles wissen und jedem jederzeit alles mitteilen können. Tatsächlich hat heute scheinbar jeder etwas zu sagen – und tut das auch. Herauszufiltern, was zählt, ist zur Lebensaufgabe avanciert. Wer Menschen Klarheit bietet, lenkt deshalb unweigerlich Blicke auf sich – und übernimmt grosse Verantwortung.
In seinem Vortrag stellt sich René Borbonus Fragen, die uns alle umtreiben: Warum werden wir so oft nicht verstanden? Wie können wir verständlich und klar kommunizieren? Klar zu scheinen ist einfach – klar zu sein ein Alleinstellungsmerkmal!
Greta Silver (DE)
«Erfolgreich altern»
Greta Silver steht generationsübergreifend für mehr Leichtigkeit im Leben, im Miteinander: ob Chefs zu Mitarbeitenden, Kollegen untereinander oder zu Kunden. Ihr Werkzeugkoffer enthält Ideen für mehr Selbstbewusstsein, Selbstmotivation, wie Arbeit wieder Spass machen und was jeder selbst dafür tun kann. Alter ist heute ein Startup-Unternehmen, wenn man erkennt, dass von 60 bis 90 genau so lang ist wie von 30 bis 60. Unser Lebensknowhow
ermöglicht uns, endlich das zu leben, für das vorher keine Zeit war.
Exklusiv für Mitglieder und deren MitarbeiterInnen von Coiffure Suisse
Ort
Victoria-Jungfrau Grand Hotel & Spa, Interlaken *****
Seminargebühr
Frühbuchungspreis für Mitglieder – bis 29. September 2024: CHF 845.–
Seminarpreis ab 30. September 2024: CHF 990.–
Auf Wunsch ist eine Anreise am Samstag, 23.11.2024 möglich.
Mehrpreis pro Person inkl. Frühstück im Einzelzimmer CHF 335.–
Mehrpreis pro Zimmer inkl. Frühstück im Doppelzimmer CHF 480.–
Ihr All-Inclusive-Package beinhaltet folgende Leistungen (Gesamtwert CHF 1‘800.– )
- Interaktive Referate und Talks mit hochkarätigen Referenten
- Networking Apéro
- Galadinner mit exklusiver Unterhaltung
- Reichhaltige Verpflegung
- Komfortable Hotelzimmer
- Freier Eintritt in den Spa Bereich
- Punkte sammeln und profitieren! Bonuskarte wird abgegeben
- NEU: Bei einer gleichzeitigen Anmeldung von 5 Personen und mehr, des gleichnamigen Coiffeursalons (gleiche juristische Firma), erhält diese einen Rabatt von 10% auf den Gesamtpreis.
Anmeldung
Anmeldeschluss: 27. Oktober 2024. Die Teilnehmerzahl ist beschränkt.
Wichtige Informationen: Sämtliche Hotelbuchungen (inkl. Begleitpersonen, Verlängerungen usw.) laufen ausschliesslich über Coiffure Suisse. Die Einteilung der Zimmer obliegt dem Victoria-Jungfrau Grand Hotel & SPA.
