Au coeur de la communication

Contenu
Matin: les empêchements d‘une bonne communication :

• Les jugements
• Les croyances limitantes et nos valeurs
• Les effets sur notre comportement : stress négatif, voire pire, le burn out
• Positions perceptuelles

Après-midi: quels outils, techniques pour obtenir une bonne communication :

• Quel est mon canal sensoriel privilégié, quel est le canal privilégié de l‘autre personne
• L’écoute active, en parler et la vivre
• Base de la CNV (communication non violente)
• Ancrage

Objectifs
L’objectif principal du séminaire est d’obtenir les outils et techniques pour obtenir une bonne communication.